Interessant boek: Meisje van de Slijterij over de kracht van social media voor jezelf en je bedrijf van Petra de Boevere
Ik heb als het aan de auteur ligt nog wel wat te leren wat betreft Durf te delen (passie en kennis). En het punt van always connected...
Het boek gaf me ook inzicht in twee groepen klanten: de transactieklanten en relatie klanten. 'Transactieklanten zie je vooral als er aanbiedingen zijn, en hoe zeer je ook je best doet, voor tien cent voordeel lopen ze zo een straatje verder. De klanten met wie je een relatie hebt opgebouwd, zullen dat minder snel doen (...)' p. 92.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten